Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, Condiciones Generales) regulan el proceso de compraventa de los productos ofertados por LUNA CELTA, S. L. en el catálogo disponible en su página web www.lunacelta.es.

Las Condiciones Generales vinculan a LUNA CELTA, S. L. y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de la mencionada página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones Generales.

Estas Condiciones Generales se regularán por lo dispuesto en la normativa legal vigente.

1. PARTES INTERVINIENTES
EMPRESA VENDEDORA
LUNA CELTA, S. L. (en adelante, LUNA CELTA) es la empresa titular de la página web www.lunacelta.es
Página web:
http://www.lunacelta.es
Empresa propietaria:
Nombre: LUNA CELTA , S. L.
Domicilio social: CALLE ILLESCAS, 46, bajo 3, 28024 MADRID
Registro Mercantil de Madrid, Tomo 22701; Libro 0; Folio 11; Sección 8; Hoja M-406077
CIF: B84674183
Contacto:
Correo electrónico (e-mail): cliente@lunacelta.es

CLIENTE
Se considerará Cliente a todo aquel Usuario de la página web www.lunacelta.es que realice un pedido y dé su aceptación al mismo en el momento de su realización.
El Cliente deberá registrarse como tal y facilitar de forma obligatoria los siguientes datos para poder realizar el pedido: nombre y apellidos o razón social, CIF/NIF, domicilio de factura, domicilio de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico de contacto.
Estos datos se tratarán conforme a lo estipulado en las Condiciones de Acceso y Uso de la página web (sección "Aviso Legal") y en la sección "Política de Privacidad".

2. OBJETO DEL CONTRATO
El objeto del presente contrato es la compraventa de los productos ofertados por LUNA CELTA en su página web por parte del Cliente. Estos productos son, aceites, inciensos, libros, música, pedrería, bisutería, artículos para la adivinación y para el culto y la práctica de religiones eclécticas como la wiccana y la celta, y cualquier otro objeto o servicio que quede ofertado en la página web, todos ellos destinados al consumo privado.

3. PROCESO DE OFERTA
La oferta de LUNA CELTA se limita a los productos que aparecen en su página web www.lunacelta.es.
Cada producto tiene una ficha que recoge las características, las dimensiones, el modelo, una fotografía orientativa (en su caso), el precio de venta al público del producto con el IVA incluido y el plazo de disponibilidad del mismo en el caso de artículos sin stock.
La ficha de cada producto indica el precio de venta al público, incluyendo IVA. No se incluyen en dicho precio los gastos adicionales: gastos de envío y gastos de reembolso (sólo en los casos de pedidos con esta modalidad de pago contra reembolso).
El coste total del pedido (precio de venta al público del producto o productos que lo componen más los gastos adicionales correspondientes) se comunicará al Cliente en el momento de realización de su pedido y con antelación a la aceptación del mismo.
El precio de los productos es el que aparece en la página web en el momento de realización del pedido.

4. ACEPTACIÓN DE LA OFERTA
Se produce en el momento en el cual el Cliente da su consentimiento expreso al pedido realizado, y con posterioridad a la aceptación de las Condiciones Generales. Se materializa al aceptar éstas y hacer clic en el botón "Siguiente" de la pantalla de realización del pedido "Aceptación del pedido".

5. DESCUENTOS
Los eventuales descuentos que pudieran establecerse, se aplicarán sobre la base imponible del/los artículo/s que corresponda, no aplicándose, por tanto, ni sobre los gastos de envío, ni sobre ningún otro gasto, recargo ni impuesto aplicable.

6. PAGO DE LOS PEDIDOS
Existen cuatro formas de pago del precio establecido para cada pedido, entre las cuales puede elegir el Cliente:
1. Pago por adelantado mediante transferencia bancaria:
El Cliente deberá realizar una transferencia bancaria a la cuenta de LUNA CELTA por importe del precio de los productos del pedido más los gastos de envío (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido, cuando compruebe los datos generales del mismo).
En la transferencia deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y el número de dicho pedido (el número lo asigna automáticamente el sistema al concluir la realización del pedido); además de señalar como beneficiario de la misma a LUNA CELTA, S.L.
La transferencia habrá de realizarse en un plazo máximo de siete días desde la realización del pedido a la cuenta bancaria que aparece en la sección “CÓMO COMPRAR“. Si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática.
El envío del pedido se realizará una vez que se haya comprobado que el ingreso está debidamente cumplimentado.
2. Pago contra reembolso:
El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de entrega indicada. El importe será la suma del precio de los productos más los gastos de envío y los gastos de reembolso.
El pagó será en efectivo, no se aceptarán cheques ni talones bancarios. Esta forma de envío solo es válida para los pedidos con destino dentro de la península.
3. Pago mediante tarjeta de crédito:
El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard protegidas por Verified Visa. Si la tarjeta del cliente no está registrada por Verified, éste deberá consultar con su banco o caja para poder registrarla.
El sistema calculará automáticamente los gatos de envío asociados a la forma de pago que elija el Cliente.
3. Pago mediante PayPal:
El cliente puede elegir el pago mediante PayPal, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Para ello, el cliente deberá tener una cuenta abierta previamente con el servicio de PayPal. El sistema calculará automáticamente los gatos de envío asociados a la forma de pago que elija el Cliente.

***LUNA CELTA no se hará cargo de los impuestos especiales, aranceles o demás gastos que pudieran imputarse en el lugar de destino del envío. ***

7. ENTREGA DE LOS PEDIDOS
Los plazos de entrega de los pedidos dependen de la disponibilidad del producto o productos que los compongan así como del lugar de destino, De 2 a 3 días hábiles en envíos a España y a través de mensajería, exceptuando aquellos en los que aparezca una fecha determinada para la recepción del artículo.
No obstante, este plazo de disponibilidad puede verse modificado en el caso de que se produzcan pedidos simultáneos sobre un mismo producto o productos que conlleven el fin de las existencias del producto. El nuevo plazo de entrega se indicará al Cliente en el tiempo más breve posible. Si el fin de existencias fuera definitivo, se avisará al Cliente para que opte entre elegir un producto de similares características y un precio parecido al del producto agotado, cancelar su pedido, devolviéndosele el dinero pagado por adelantado en el caso de pedidos con modalidad de pago por adelantado, o guardar dicho importe en su cuenta personal de la tienda, como vale descuento para próximas compras.
Los retrasos en las entregas superiores a diez días, retraso atribuible a LUNA CELTA, darán derecho al Cliente a la cancelación de su pedido si así lo manifiesta por escrito mediante correo electrónico a la dirección cliente@lunacelta.es, devolviéndose, en su caso, el dinero pagado por adelantado, y sin que proceda reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos.
Los pedidos no entregados al Cliente en un plazo de diez días desde su envío por causa no imputable a LUNA CELTA serán devueltos al vendedor, considerándose el pedido cancelado a todos los efectos, devolviéndose al Cliente, en su caso, el dinero pagado por adelantado, y lo que creará la posibilidad de poder ejecutar reclamación por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos. En este caso los gastos de envío correrán a cargo del Cliente, lo que le inhabilitará para futuras compras hasta el momento en que la deuda quede saldada.
La entrega se realizará en la dirección de entrega indicada en los datos de envío del pedido. La modificación posterior de esta dirección podrá generar una serie de gastos que serán a cargo del Cliente.
Los pedidos se entregarán por empresa de transportes en la dirección de entrega indicada por el Cliente y a la persona que se haya fijado como receptora de los mismos. Estos datos estarán consignados en el albarán de entrega de la compañía de transportes, que indicará también el número de bultos del envío, el número de pedido y el reembolso (sólo en los casos de pedidos realizados en la modalidad de pago contra reembolso).
Además del albarán, se podrá entregar al Cliente con cada pedido, ya sea dentro del embalaje de envío, ya sea pegada al embalaje del producto enviado, una factura de compra, previa petición.
Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a LUNA CELTA, S. L. (mediante correo electrónico dirigido a la dirección cliente@lunacelta.es) en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.
Si faltara la factura o el Albarán, el Cliente podrá solicitarla mediante correo electrónico a la dirección cliente@lunacelta.es, indicando el nombre del titular de la factura y el número de pedido, y le será remitida a la dirección de factura mediante correo ordinario o mediante correo electrónico.

8. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
El marco legal de garantía (Ley 1/2007, de 16 de noviembre, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo) tiene por objeto facilitar al Cliente distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que ésta resulte imposible o desproporcionada.
En virtud de esto, LUNA CELTA, S. L. responderá ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega de los productos del pedido, entendiendo estos como bienes corporales destinados al consumo privado.
No se aceptarán casos de garantía cuando los productos hayan sido usados de forma indebida o no conforme a sus características por parte del Cliente.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de siete días hábiles contados desde la recepción del mismo, tal y como recoge el Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

Asimismo y según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, se entregará, además, un documento de desistimiento, identificado claramente
como tal, que exprese el nombre y dirección de la persona a quien debe enviarse y los datos de identificación del contrato y de los contratantes a que se refiere.

Fuera de dicho plazo, no se aceptarán revocaciones de pedidos, ni tampoco sobre pedidos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de artículos que hubiesen sido desprecintados por el Cliente.
Podrá exigirse al Cliente que desista del pedido que se haga cargo del coste directo de devolución del producto a LUNA CELTA.
Cuando el Cliente haya ejercido el derecho de desistimiento o el de resolución, LUNA CELTA estará obligado a devolver las sumas abonadas por el Cliente. La devolución de estas sumas se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días desde el desistimiento o la resolución.
El Cliente deberá comunicar su desistimiento a LUNA CELTA mediante correo electrónico (cliente@lunacelta.es) dentro de ese plazo de siete días. De esta forma podrá indicarse al Cliente el procedimiento de devolución del pedido (número de devolución, forma de envío y dirección de entrega).

10. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Leer las presentes Condiciones Generales previamente a la aceptación del pedido.
Respetar las Condiciones Generales una vez aceptado el pedido.
Pagar los precios pactados en el momento de realización del pedido.
Garantizar mediante su responsabilidad que todos los datos aportados son verdaderos. De forma que cualquier consecuencia civil, fiscal o jurídica por la aportación de datos erróneos correrán a cuenta exclusivamente del cliente.

11. OBLIGACIONES DE LUNA CELTA
Entregar el producto en buenas condiciones en el lugar de envío fijado.
Respetar el precio de los pedidos acordado en el momento de realización de los mismos.

12. DERECHOS DEL CLIENTE
Recibir los productos que componen su pedido en perfecto estado.
Cancelar el pedido antes de su envío mediante un e-mail a la dirección cliente@lunacelta.es

13. DERECHOS DE LUNA CELTA
Recibir el pago de los pedidos.
Modificar los precios establecidos en su página web para sus productos.
Modificar los plazos de entrega del producto en función de la disponibilidad de los mismos.
Cancelar pedidos por impago del Cliente.
Cancelar la página web sin previo aviso.

14. NOTIFICACIONES
Para los efectos de notificaciones, requerimientos y escritos de cualquier clase a que dé lugar el presente contrato se entenderá como domicilio de LUNA CELTA el indicado en las presentes Condiciones Generales.

15. VALIDEZ DE LAS CLAUSULAS
Aunque se dicte la invalidez o inaplicabilidad de una cláusula del presente contrato o de una de sus partes, el resto de las cláusulas o de sus partes continuarán siendo válidas y teniendo valor.

16. NORMATIVA APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la normativa española vigente, y en concreto por: Código Civil, Ley 01/2007 de 16 de noviembre, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 01/2007 de 16 de noviembre de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y la normativa que las desarrollan.